研究摘要

一套健康内容无法服务所有工作场所——私营企业、政府机关和工厂的职员想要的东西各不相同

纸艺插画:一个形状旁边是一块开有三个孔洞的面板,它一个也放不进去

本页摘要的原文

The Requirement and Concern towards Health Form and Content Posted on Social Media for Working Age Women

Asst. Prof. Dr. Teerada (Ne) Chongkolrattanaporn, Assoc. Prof. Dr. Smith Boonchutima · Journal of Public Relations and Advertising · 2020

这项研究问什么

职业年龄段女性是最积极寻找健康信息并把它传给身边人的群体——但饮食与保健同时也是泰国社交媒体上流传的假新闻中最大的一类。这些女性想要什么形式的健康内容?她们对此有何担忧?不同类型工作场所的女性想要的东西是否不同?

怎么做的

一项定量调查,使用封闭式问卷,对象是曼谷及周边地区 ThaiHealth(泰国健康促进基金会)网络中十三家机构的 15 岁及以上职业年龄段女性,分为政府机关与国有企业、私营公司、工厂三组。每家机构配额 100 人(两家大型工厂各 50 人),目标 1,200 名受访者,回收问卷 1,074 份。所有变量的信度均超过 0.70。分析采用描述性统计和单因素方差分析。

发现了什么

  • 私营公司的女性想要动画视频(均值 4.20)、信息图(4.17)和照片(4.16)的程度显著高于另外两组,而政府机关与国有企业(3.02)和工厂(3.01)的女性比私营部门女性(2.47)更想要纯文字。
  • 每组评分最高的表现手法各不相同:私营部门女性选择前后对比(4.21),政府机关女性选择医学信息佐证(3.99),工厂女性选择实用建议(3.68)。
  • 三组都把“提供知识”列为内容类型的第一位(政府机关 4.18 · 私营 4.34 · 工厂 3.83)。
  • 她们最主要的担忧也不同:私营部门女性最担心信息不正确(4.30),而政府机关和工厂女性最担心内容可能侵犯他人权利(分别为 4.20 和 3.81)。
  • 有三项在各组之间没有显著差异:表达情感的手法(F = 2.872)、对信息过多的担忧(F = 2.501)以及对专业术语的担忧(F = 1.666)。

为什么重要

对制作职场健康媒体的人来说,这意味着同一内容应按机构类型重新包装,而不是到处一模一样地分发。作者建议更多地使用视觉叙事——动画视频、信息图和照片——并且任何被分享的文章都必须来自可信来源。

引用前需要了解的局限

样本通过目的性、配额和偶遇抽样来自曼谷及周边地区 ThaiHealth 网络中的机构,因此不能代表全国的职业年龄段女性。私营部门组只有 134 人,而政府机关组有 527 人、工厂组有 413 人,数据采集于 2019–2020 年。

引用本文

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Boonchutima, S., Sthapitanonda, P., Chongkolrattanaporn, T., Kachentawa, K., & Bunchum, A. (2020). The requirement and concern towards health form and content posted on social media for working age women. Journal of Public Relations and Advertising, 13(2), 53-65. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jprad/article/view/230947

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